Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 7 octombrie 2026

Cine prelucrează datele

Operatorul datelor este ACTOPIA S.R.L., CUI 55322127, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026047035003, cu sediul social în Buftea, Str. Studioului nr. 7, Bl. A2, Et. 2, Ap. 11, județul Ilfov, operatorul site-ului acte-rapide.ro. Pentru orice întrebare legată de datele tale, scrie la contact@acte-rapide.ro.

Ce date prelucrăm

Prelucrăm datele pe care ni le dai la plasarea comenzii: nume, adresă de email, număr de telefon și datele necesare obținerii documentului cerut (CUI, număr de carte funciară, serie de șasiu sau, pentru caziere și alte documente personale, CNP și copia actului de identitate). Serverele rețin și jurnale tehnice de bază (adresa IP, momentul accesării).

De ce și în ce temei

Folosim datele pentru a executa contractul: obținerea și livrarea documentului comandat (art. 6 alin. (1) lit. b din RGPD), pentru emiterea facturilor și evidența contabilă (obligație legală, lit. c) și pentru apărarea drepturilor noastre în caz de dispută (interes legitim, lit. f). Nu folosim datele tale pentru marketing și nu le vindem nimănui.

Cui le transmitem

Datele ajung doar acolo unde este necesar pentru executarea comenzii: la instituția care emite documentul, la procesatorul de plăți (care prelucrează singur datele cardului), la împuternicitul care depune cererea, acolo unde documentul se obține prin reprezentare, și la furnizorii noștri de găzduire și de email. Unii furnizori de infrastructură pot avea servere în afara Spațiului Economic European; în aceste cazuri transferul se face pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Cât timp le păstrăm

Datele scrise în formularul unui model de document (tipizat), inclusiv datele altor persoane pe care le treci în document, le folosim doar ca să generăm documentul. Le păstrăm 8 zile de la livrare, cât poți corecta documentul, apoi le ștergem; fișierele generate rămân 30 de zile, ca să le poți descărca din nou. Datele trimise doar pentru previzualizare nu se păstrează. Dacă treci în document datele altcuiva (de exemplu ale unui salariat), trebuie să ai dreptul să le folosești.

CNP-ul, copiile actelor de identitate și împuternicirile se șterg în cel mult 30 de zile de la livrarea documentului. Datele comenzii (nume, email, document comandat) se păstrează 3 ani de la livrare, cât termenul general de prescripție. Facturile și datele lor se păstrează 10 ani, conform legislației contabile.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate și de opoziție. Pentru exercitarea lor, scrie la contact@acte-rapide.ro; răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă apreciezi că prelucrarea încalcă legea, poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Cookie-uri și măsurarea traficului

Site-ul folosește numai ce este strict necesar funcționării lui și nu setează cookie-uri de publicitate sau de urmărire. Pentru a înțelege cât de vizitat este site-ul folosim măsurători agregate și anonime (Cloudflare Web Analytics), care nu folosesc cookie-uri, nu creează profiluri și nu identifică vizitatori individuali; de aceea nu necesită consimțământ. Dacă vom introduce vreodată instrumente care presupun cookie-uri de analiză sau de marketing, îți vom cere acordul înainte.

Securitate

Conexiunea la site este criptată, accesul la date este limitat la personalul care procesează comenzile, iar datele sensibile se șterg după termenele de mai sus.

Minori

Serviciile noastre se adresează persoanelor care au împlinit 18 ani.