- Word + PDF: îl completezi pe calculator sau îl tipărești și îl scrii de mână
- Îl descarci imediat după plată și îl primești și pe email
- Factură pe email, pe persoană fizică sau pe firmă
Plătești cu cardul, Apple Pay sau Google Pay, prin NETOPIA Payments.
Petiția e cererea, reclamația, sesizarea sau propunerea pe care o adresezi în scris unei autorități sau instituții publice: primăria, poliția locală, prefectura, un minister, inspectoratul școlar. Dreptul de petiționare e garantat de art. 51 din Constituție, iar procedura e stabilită de OG nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor. Instituția e obligată să îți răspundă în scris, în 30 de zile, indiferent dacă îți dă sau nu dreptate.
Când îți trebuie
Pentru gropi în asfalt, iluminat stricat, gunoi neridicat, câini fără stăpân, o construcție ridicată fără autorizație, zgomot de la un bar, un funcționar care nu își face treaba, o propunere pentru cartierul tău. În general, oricând vrei ca o instituție să verifice o situație, să ia măsuri sau să îți explice o decizie. Pentru documente care există deja (contracte, bugete), folosește în schimb cererea de informații de interes public, care are termen de 10 zile.
Ce trebuie să conțină
Numele, adresa și semnătura ta (sau, la o organizație, denumirea, sediul și reprezentantul). O descriere clară a situației: unde, de când, ce se întâmplă. Ce ceri concret instituției. Eventual fotografii sau copii ale unor acte. OG nr. 27/2002 nu impune o formă anume, dar o petiție care spune exact locul și faptele e mult mai greu de clasat cu un răspuns-tip. Modelul are rubrici separate pentru fiecare dintre acestea și un rând pentru petițiile anterioare pe aceeași temă.
Termenul de răspuns
Potrivit art. 8, instituția răspunde în 30 de zile de la înregistrarea petiției. Conducătorul ei poate prelungi termenul cu cel mult 15 zile, dacă e nevoie de o cercetare mai amănunțită, dar trebuie să te anunțe înainte (art. 9). Dacă petiția a ajuns la o instituție care nu e competentă, aceasta o trimite în 5 zile de la înregistrare autorității competente și te anunță. Răspunsul e semnat de conducătorul instituției și trebuie să arate temeiul legal al soluției.
Petițiile anonime
Art. 7 din OG nr. 27/2002 e clar: petițiile anonime sau cele fără date de identificare a petentului nu se iau în considerare și se clasează. Singura excepție, introdusă prin Legea nr. 296/2024, privește petițiile anonime despre hărțuire sexuală sau morală la locul de muncă. Dacă vrei să sesizezi ceva fără să te expui, poți cere în petiție ca datele tale să nu fie comunicate persoanei reclamate.
Cum o trimiți
Pe e-mail, la adresa de registratură a instituției, prin formularul online de pe site, prin poștă cu confirmare de primire sau direct la registratură, unde ceri numărul de înregistrare pe copia ta. Petiția pe e-mail are aceeași valoare ca cea pe hârtie (art. 2). Păstrează numărul de înregistrare: de la data lui curg cele 30 de zile.
Dacă nu primești răspuns
Nerespectarea termenelor e abatere disciplinară pentru funcționarul responsabil (art. 15). Poți trimite o nouă petiție, adresată direct conducătorului instituției, în care arăți numărul primei petiții și faptul că termenul a expirat. Poți sesiza și instituția ierarhic superioară (de exemplu, prefectura pentru actele primăriei) sau Avocatul Poporului. Dacă refuzul de a rezolva o cerere îți vatămă un drept, ai calea contenciosului administrativ, după Legea nr. 554/2004. Pentru o amendă primită, petiția nu ajută: acolo ai nevoie de plângerea contravențională, în termen de 15 zile.
Greșeli frecvente
Mai multe probleme fără legătură într-o singură petiție, care se pierd în răspuns. Ton jignitor, care mută discuția de pe fond. Lipsa adresei exacte a locului reclamat. Petiții repetate cu același conținut: art. 10 permite instituției să le claseze, cu mențiunea că ți s-a răspuns deja. Dacă revii, adaugă fapte noi.
Exemplu completat
Întrebări frecvente
În cât timp trebuie să răspundă instituția la o petiție?
În 30 de zile de la înregistrare, potrivit art. 8 din OG nr. 27/2002. Termenul poate fi prelungit cu cel mult 15 zile, cu informarea prealabilă a petentului.
Pot depune o petiție anonimă?
Petițiile anonime sau fără date de identificare nu se iau în considerare și se clasează (art. 7). Excepție fac, din decembrie 2024, cele despre hărțuirea sexuală sau morală la locul de muncă.
Pot trimite petiția pe e-mail?
Da. OG nr. 27/2002 definește petiția ca fiind formulată în scris sau prin poștă electronică. Păstrează confirmarea și numărul de înregistrare.
Ce se întâmplă dacă am trimis-o la instituția greșită?
Instituția necompetentă trebuie să o trimită în 5 zile de la înregistrare autorității competente și să te anunțe despre asta.
Care e diferența dintre petiție și cererea după Legea 544/2001?
Cererea de informații publice îți aduce documente care există deja, în 10 zile. Petiția cere instituției să verifice, să acționeze sau să răspundă la o problemă, în 30 de zile.
Petiția privește o construcție, un teren sau o firmă? În catalog găsești extrasul de carte funciară, certificatul constatator și celelalte acte cu care îți susții sesizarea.
Vezi toate actele →Modelele de pe acest site au caracter informativ. Le-am întocmit cu grijă, după legislația în vigoare la data publicării, dar nu reprezintă consultanță juridică și nu pot acoperi orice situație: verifică dacă modelul se potrivește cazului tău și adaptează-l unde e nevoie înainte de a-l folosi. Acte-rapide.ro nu își asumă răspunderea pentru consecințele utilizării modelelor; pentru situații complexe sau cu miză mare, cere sfatul unui avocat sau al consultantului tău.