- Word + PDF: îl completezi pe calculator sau îl tipărești și îl scrii de mână
- Îl descarci imediat după plată și îl primești și pe email
- Factură pe email, pe persoană fizică sau pe firmă
Plătești cu cardul, Apple Pay sau Google Pay, prin NETOPIA Payments.
Împuternicirea pentru dosarul de daună e documentul prin care proprietarul mașinii lasă pe altcineva să se ocupe de dauna de la asigurător: un membru al familiei, un angajat al firmei sau, cel mai des, service-ul care repară mașina. Mandatarul avizează dauna, duce documentele, prezintă mașina la constatare și cere plata despăgubirii. Modelul merge pentru RCA (dauna plătită de asigurătorul vinovatului), pentru CASCO și pentru decontarea directă, iar proprietarul poate fi persoană fizică sau firmă.
Când îți trebuie
Când nu poți merge personal la asigurător, când mașina e a firmei și o conduce un angajat sau când lași mașina la un service care se ocupă de tot dosarul. Fără împuternicire, asigurătorul discută doar cu persoana prejudiciată sau cu asiguratul. Pentru alte formalități cu mașina, cum ar fi înmatricularea, folosește împuternicirea auto generală.
Ce documente cere asigurătorul
De obicei: constatarea amiabilă sau documentele de la poliție, actul de identitate și permisul șoferului, certificatul de înmatriculare, datele poliței RCA a vinovatului sau polița CASCO, fotografii, devizul și factura service-ului și contul IBAN pentru plată. Când depune altcineva, se adaugă împuternicirea și actul lui de identitate. Lista exactă pentru dosarul tău o primești de la asigurător, care trebuie să ți-o comunice în scris.
Termenele la RCA
Norma ASF nr. 20/2017 îi cere asigurătorului să facă constatarea în 3 zile lucrătoare de la avizarea daunei sau la data convenită. Potrivit art. 21 din Legea nr. 132/2017, în 30 de zile de la depunerea cererii de despăgubire asigurătorul trebuie să facă o ofertă de despăgubire justificată sau să comunice un răspuns motivat pentru refuz. Legea prevede penalități de 0,2% pe zi pentru întârzierea plății.
Plata la service sau la proprietar
Despăgubirea se plătește potrivit indicațiilor persoanei prejudiciate. Poți cere ca banii să meargă direct în contul service-ului, ca să nu plătești tu reparația și să aștepți apoi asigurătorul, sau să îi încasezi tu, de exemplu dacă repari mașina în altă parte. Modelul are opțiuni separate pentru fiecare variantă: dacă nu vrei ca mandatarul să accepte oferta în locul tău, scrii „nu” la acel rând. Ai dreptul să alegi orice service autorizat. La mașinile în leasing, proprietarul este societatea de leasing, iar majoritatea asigurătorilor cer acordul ei pentru plată.
Decontarea directă
Decontarea directă e altceva decât plata la service. E o clauză opțională a poliței tale RCA, prevăzută la art. 26 din Legea nr. 132/2017: când nu ești vinovat, dosarul îl instrumentează propriul asigurător, care recuperează apoi banii de la asigurătorul vinovatului. Se aplică doar în anumite condiții, printre care accidentul produs în România și numai pagube materiale la vehicule. Dacă ai clauza, bifezi varianta asta în împuternicire.
Cesiunea de creanță către service
Unele service-uri cer în locul împuternicirii un contract de cesiune de creanță: îți cumpără dreptul la despăgubire și îl urmăresc în nume propriu, inclusiv în instanță. Potrivit Codului civil, cesiunea se face prin acordul tău cu service-ul, iar față de asigurător produce efecte după ce îi este comunicată. Diferența practică: cu împuternicirea rămâi tu titularul dreptului și poți revoca mandatul; cu cesiunea, dreptul nu mai e al tău. Citește cu atenție ce semnezi la service.
Greșeli frecvente
Împuternicire fără numărul dosarului sau al poliței. Puterea de a accepta orice ofertă dată unui service care are interesul să închidă repede dosarul. Lipsa acordului societății de leasing. Și forma: mulți asigurători acceptă împuternicirea semnată de mână, dar unii cer semnătură legalizată la notar când despăgubirea se plătește altcuiva decât proprietarului. Întreabă asigurătorul înainte să depui dosarul.
Exemplu completat
Întrebări frecvente
Împuternicirea pentru daună trebuie făcută la notar?
Legea nu cere formă notarială pentru acest mandat, iar mulți asigurători acceptă împuternicirea semnată de mână. Unii cer totuși semnătură legalizată, mai ales pentru încasarea banilor de altă persoană, așa că întreabă asigurătorul.
Poate service-ul să încaseze direct despăgubirea?
Da, dacă tu ceri asta. La RCA plata se face potrivit indicațiilor persoanei prejudiciate, deci treci contul service-ului în împuternicire sau în cererea de despăgubire.
În cât timp plătește asigurătorul RCA?
Asigurătorul are 30 de zile de la depunerea cererii pentru ofertă sau refuz motivat, iar pentru întârzierea plății legea prevede penalități de 0,2% pe zi.
Ce e decontarea directă?
O clauză opțională a poliței tale RCA prin care propriul asigurător îți plătește dauna produsă de altcineva și recuperează apoi banii de la asigurătorul vinovatului.
Pot revoca împuternicirea dată service-ului?
Da, oricând, printr-o notificare scrisă trimisă service-ului și asigurătorului. Dacă ai semnat o cesiune de creanță, situația e alta: dreptul la despăgubire a trecut la service.
Cumperi o mașină reparată după daună? Istoricul RAR îți arată kilometrajul și inspecțiile tehnice înregistrate, ca să compari cu ce îți spune vânzătorul.
Vezi istoricul mașinii →Modelele de pe acest site au caracter informativ. Le-am întocmit cu grijă, după legislația în vigoare la data publicării, dar nu reprezintă consultanță juridică și nu pot acoperi orice situație: verifică dacă modelul se potrivește cazului tău și adaptează-l unde e nevoie înainte de a-l folosi. Acte-rapide.ro nu își asumă răspunderea pentru consecințele utilizării modelelor; pentru situații complexe sau cu miză mare, cere sfatul unui avocat sau al consultantului tău.