- Word + PDF: îl completezi pe calculator sau îl tipărești și îl scrii de mână
- Îl descarci imediat după plată și îl primești și pe email
- Factură pe email, pe persoană fizică sau pe firmă
Plătești cu cardul, Apple Pay sau Google Pay, prin NETOPIA Payments.
Procesul-verbal de constatare a daunelor consemnează, la returnarea unei mașini închiriate sau împrumutate, ce s-a stricat, dacă problema exista la predare, cât costă reparația și cine plătește. E un document între cele două părți, fără asigurător și fără poliție. Semnat de amândouă, devine dovada scrisă că paguba a fost recunoscută sau, dimpotrivă, contestată.
Când îl folosești
La sfârșitul unui contract de închiriere auto între persoane fizice sau cu o firmă mică, la restituirea unei mașini date prin comodat, la returnarea mașinii de serviciu de către un angajat sau după ce ai lăsat mașina unui prieten și ai găsit o zgârietură nouă. Condiția este ca nimeni altcineva să nu fie implicat: niciun alt vehicul, nicio persoană rănită.
Diferența față de constatarea amiabilă
Constatarea amiabilă de accident e formularul tipizat al asigurătorilor, pe care îl completează cei doi șoferi după o tamponare, ca să ceară despăgubire din polița RCA a celui vinovat. Se poate folosi când sunt implicate două vehicule, rezultă doar pagube materiale și ambii șoferi semnează formularul. Procesul-verbal de constatare a daunelor nu ține loc de constatare amiabilă și nu deschide un dosar RCA. Dacă la returnare afli că mașina a fost lovită de un alt vehicul, cererea de despăgubire merge la asigurătorul acelui vehicul, cu notificarea către asigurător și, dacă nu te ocupi personal, cu o împuternicire pentru dauna auto.
Cine răspunde pentru daune
La închiriere, art. 1821 din Codul civil obligă locatarul să restituie bunul în starea în care l-a primit, în afară de uzura cauzată de vechime, și îl prezumă că l-a primit în stare bună, până la proba contrară. Art. 1822 îl face răspunzător pentru stricăciunile din timpul folosinței, inclusiv cele produse de persoanele cărora le-a permis accesul la bun, dacă nu dovedește un caz fortuit. La comodat, comodatarul trebuie să păzească și să conserve mașina și răspunde pentru deteriorările produse prin folosirea ei contrar înțelegerii. În ambele cazuri, ce contează este comparația cu starea de la predare. De aceea tabelul are coloana „Exista la predare?” și trimite la procesul-verbal de predare-primire auto încheiat la început.
Cum îl completezi
Treci mașina, kilometrii la predare și la returnare și situația (închiriere, comodat, alt caz). În tabel pui fiecare daună pe un rând: zona, descrierea concretă („zgârietură 15 cm pe portiera dreapta spate, până la tablă”), dacă exista la predare, numărul fotografiei și costul estimat. Fotografiile le faci pe loc, cu data vizibilă, din aceleași unghiuri ca la predare. Costul se stabilește prin acord sau după devizul unui service. Dacă devizul nu e gata, notezi termenul în care vine suma finală.
Acordul de despăgubire
Utilizatorul fie recunoaște daunele noi și se obligă să plătească o sumă până la o dată, fie contestă pozițiile cu care nu e de acord, cu motivul scris. Recunoașterea semnată e o probă scrisă puternică într-un eventual proces. Dacă plata se face în rate, consemnează eșalonarea separat, cu un acord de eșalonare a plății. Dacă proprietarul încasează CASCO pentru aceeași daună, nu poate cere a doua oară aceeași sumă de la utilizator.
Greșeli frecvente
Proces-verbal fără starea de la predare, deci fără nimic cu care să compari. Descrieri vagi de tipul „zgârieturi diverse”. Fotografii făcute a doua zi, în altă lumină. Sume trecute „din burtă”, fără deviz, pe care utilizatorul le contestă ulterior. Și semnătura uneia dintre părți lipsă: un proces-verbal semnat de un singur om dovedește doar ce susține el.
Exemplu completat
Întrebări frecvente
Ce diferență e între acest proces-verbal și constatarea amiabilă?
Constatarea amiabilă e formularul asigurătorilor pentru un accident cu două vehicule, folosit pentru despăgubirea din RCA. Procesul-verbal de constatare a daunelor e un acord între proprietar și utilizator, fără asigurător.
Cine plătește daunele la o mașină închiriată?
Locatarul, pentru stricăciunile din timpul folosinței, dacă nu dovedește un caz fortuit (art. 1822 din Codul civil). Uzura normală nu se plătește.
Pot reține paguba din garanție?
Da, dacă ați convenit asta în contract sau în procesul-verbal, iar paguba e recunoscută ori dovedită. Restul garanției se restituie.
E valabil fără martori?
Da. E suficientă semnătura celor două părți. Martorul și fotografiile ajută în caz de contestare.
Ce fac dacă utilizatorul refuză să semneze?
Consemnezi refuzul, păstrezi fotografiile și devizul și îi trimiți o notificare scrisă. Dacă nu plătește, suma se poate cere în instanță, de regulă prin cererea cu valoare redusă.
Închiriezi sau împrumuți o mașină pe care nu o cunoști? Istoricul RAR îți arată, după VIN, kilometrii de la inspecțiile tehnice, ca să compari cu ce vezi la bord.
Verifică istoricul RAR →Modelele de pe acest site au caracter informativ. Le-am întocmit cu grijă, după legislația în vigoare la data publicării, dar nu reprezintă consultanță juridică și nu pot acoperi orice situație: verifică dacă modelul se potrivește cazului tău și adaptează-l unde e nevoie înainte de a-l folosi. Acte-rapide.ro nu își asumă răspunderea pentru consecințele utilizării modelelor; pentru situații complexe sau cu miză mare, cere sfatul unui avocat sau al consultantului tău.